La présente Politique de confidentialité informe sur le traitement des données personnelles par Lagutta Systems GmbH, Blattenstrasse 7, 8603 Schwerzenbach, Suisse, dans le cadre de l’utilisation de notre site Internet lagutta.com ainsi que de nos solutions logicielles et de nos services. Ceux-ci comprennent notamment le système de caisse « lagutta », le Lagutta Back Office, l’application client « TexPoint », y compris ses versions personnalisées pour les clients, ainsi que les fonctions et services associés, notamment pour la gestion des commandes, le traitement des paiements, la gestion des clients, la gestion du personnel, les Smart-Locker et les Collect Points. La présente Politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous traitons, à quelles fins et quels sont les droits des personnes concernées.
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous traitons les données personnelles dans le respect de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) ainsi que du règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD), dans la mesure où ce dernier s’applique au traitement concerné.
Qui est responsable du traitement des données personnelles ?
Lagutta Systems GmbH, Blattenstrasse 7, 8603 Schwerzenbach, Suisse, est en principe responsable du traitement des données personnelles en lien avec notre site Internet, la gestion des comptes utilisateurs, l’établissement et l’exécution des relations contractuelles, la facturation, l’assistance à la clientèle ainsi que le traitement des demandes de contact et des réservations de démonstrations. Pour toute question relative à la protection des données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@lagutta.com.
Lorsque nos clients professionnels utilisent le système de caisse lagutta, le Lagutta Back Office, l’application client TexPoint ou les fonctions associées pour traiter les données personnelles de leurs propres clients, de leurs collaborateurs ou d’autres personnes, il incombe en principe aux clients professionnels concernés de déterminer les finalités et les moyens de ce traitement. Dans le cadre de la fourniture de ses services, Lagutta Systems GmbH traite en principe ces données en qualité de sous-traitant et conformément aux accords conclus avec les clients professionnels concernés. Pour certaines finalités de traitement qui lui sont propres, notamment la sécurité, la gestion et la facturation de nos services, Lagutta Systems GmbH peut elle-même agir en qualité de responsable du traitement.
Quelles données personnelles traitons-nous ?
Nous ne collectons des données personnelles que dans la mesure nécessaire à la fourniture efficace de nos services.
Lorsque nos clients professionnels collectent ou traitent les données personnelles de leurs clients, de leurs collaborateurs ou d’autres personnes dans le cadre de l’utilisation de nos services, il leur incombe de veiller à la licéité de ce traitement. Cela implique notamment qu’il existe une base juridique applicable au traitement, que les personnes concernées soient informées de manière appropriée et que leurs droits en matière de protection des données soient garantis. Un consentement doit être recueilli dans la mesure où le droit applicable l’exige. Dans le cadre de son activité de sous-traitant, Lagutta Systems GmbH traite en principe ces données personnelles conformément aux instructions du client professionnel concerné.
Nous présentons ci-après les principales données que nous traitons :
- Données de compte et d’inscription : Lors de l’inscription et de l’utilisation de nos services, nous traitons les informations nécessaires à la création et à la gestion d’un compte utilisateur ainsi qu’à l’exécution de la relation contractuelle. Il peut notamment s’agir du nom, du nom d’utilisateur, des coordonnées professionnelles, de l’adresse e-mail, du numéro de téléphone, du nom de l’entreprise, de l’adresse professionnelle, des paramètres du compte et des informations de connexion protégées. Ces données servent à la gestion des utilisateurs, à l’authentification, à la fourniture de nos services et à la communication avec nos clients professionnels.
- Données d’exploitation et de contenu : Lors de l’utilisation du système de caisse lagutta, du Lagutta Back Office, de l’application client TexPoint et des fonctions associées, nous traitons les données que nos clients professionnels ou leurs collaborateurs et clients finaux saisissent, fournissent ou génèrent dans le cadre des services concernés. Il peut notamment s’agir de données de base sur les clients, telles que le nom, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail et l’adresse postale, de données relatives aux commandes et aux transactions, d’informations sur les vêtements et les prestations, de dates de traitement et de retrait, de statuts des commandes, d’opérations de paiement, d’historiques clients, de points de fidélité, d’adhésions ainsi que d’informations sur l’utilisation des Smart-Locker et des Collect Points. Selon les fonctions utilisées, des données relatives au personnel, aux rôles utilisateurs, aux autorisations d’accès, aux relevés du temps de travail, aux analyses d’exploitation et aux journaux techniques d’événements peuvent également être traitées. La nature et l’étendue des données traitées dépendent des fonctions utilisées par le client professionnel concerné.
- Données contractuelles, de transaction et de paiement : Nous traitons les données nécessaires à l’établissement, à l’exécution et à la facturation de nos relations contractuelles ainsi qu’à la mise à disposition de fonctions de paiement. Il s’agit notamment d’informations sur les formules d’abonnement souscrites, les factures, les paiements, les statuts de paiement, les références de paiement et, le cas échéant, les rappels de paiement. Nous faisons appel au prestataire de services de paiement Stripe pour le traitement des paiements d’abonnement. Dans le cadre des fonctions de paiement du système de caisse lagutta et de l’application client TexPoint utilisées par nos clients professionnels, des paiements peuvent également être traités par le prestataire de services de paiement SumUp. Le traitement des données complètes des cartes de crédit et de débit est effectué par les prestataires de services de paiement concernés. Lagutta Systems GmbH ne conserve elle-même ni les numéros complets des cartes ni les codes de vérification des cartes (CVV/CVC). Nous recevons et traitons toutefois les informations de transaction nécessaires à l’exécution, à la confirmation, à l’affectation et à la documentation des opérations de paiement.
- Données de communication et d’assistance : Lorsque vous nous contactez par e-mail, par téléphone, au moyen du formulaire de contact de notre site Internet ou par d’autres canaux de communication, nous traitons les informations que vous nous communiquez ainsi que les données générées dans le cadre de ces échanges. Il peut notamment s’agir du nom, des coordonnées, du contenu des messages, des demandes d’assistance, d’informations techniques et des dates et heures des communications. Ces données sont utilisées pour traiter votre demande, fournir une assistance à la clientèle, résoudre les problèmes techniques et maintenir la qualité de nos services.
- Données techniques et d’accès : Lors de l’utilisation de notre site Internet, du système de caisse lagutta, du Lagutta Back Office, de l’application client TexPoint et des services associés, des données techniques et des informations d’utilisation peuvent être traitées. Il s’agit notamment des adresses IP, des types d’appareils, des systèmes d’exploitation, des informations sur le navigateur, des paramètres de langue, des dates et heures d’accès, des données des journaux techniques et des informations sur l’utilisation de certaines fonctions. Ces données sont notamment utilisées pour la fourniture, la sécurité, l’analyse des erreurs et l’amélioration technique de nos services. Lorsque les fonctions correspondantes sont utilisées et que les autorisations nécessaires ont été accordées, des informations de localisation peuvent également être traitées pour afficher les établissements à proximité, ainsi que des identifiants techniques pour la mise à disposition de notifications.
- Cookies et technologies similaires : Lors de l’utilisation de notre site Internet et de certaines fonctions logicielles, des cookies, des technologies de stockage local et des procédés techniques comparables peuvent être utilisés. Ils servent notamment à fournir des fonctions de base, à mémoriser des paramètres, à assurer la sécurité et, lorsque les services correspondants sont utilisés, à analyser et à améliorer notre offre. Les technologies non nécessaires pour lesquelles la loi exige un consentement ne sont utilisées qu’avec le consentement requis. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la section « Comment utilisons-nous les cookies ? ».
À quelles fins traitons-nous les données personnelles ?
Nous ne traitons les données personnelles qu’à des fins déterminées et licites et dans la mesure permise par le droit applicable en matière de protection des données. Ces finalités comprennent notamment la préparation, l’établissement et l’exécution de relations contractuelles, la fourniture et l’exploitation de nos services, le traitement des demandes de contact et d’assistance, l’organisation de rendez-vous de démonstration, le traitement des paiements, la sécurité informatique, la prévention des abus, l’amélioration de nos services ainsi que le respect des obligations légales.
Lorsque le RGPD est applicable et que nous agissons en qualité de responsable du traitement, nous fondons le traitement des données personnelles, selon sa finalité, notamment sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6, par. 1, let. b RGPD), le respect d’obligations légales (art. 6, par. 1, let. c RGPD), nos intérêts légitimes (art. 6, par. 1, let. f RGPD) ou un consentement donné (art. 6, par. 1, let. a RGPD). Nos intérêts légitimes comprennent notamment le fonctionnement sûr et fiable de nos services, le traitement des demandes professionnelles, la prévention des abus et le développement de notre offre. Lorsque nous traitons des données personnelles pour le compte de nos clients professionnels, il incombe au client professionnel concerné de déterminer la base juridique applicable.
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Pour établir et exécuter notre relation contractuelle avec vous, gérer la communication, exploiter nos services, traiter les factures et analyser notre clientèle.
- Pour fournir nos services, y compris l’assistance à la clientèle et les fonctions personnalisées, et assurer la sécurité des services.
- Pour afficher les informations historiques sur les ventes.
- Pour mesurer, adapter et améliorer nos services ainsi que développer de nouveaux produits.
- Pour envoyer des communications importantes, telles que des mises à jour des services, des messages d’assistance, des informations techniques, des alertes de sécurité et d’autres données demandées.
- Pour détecter et prévenir les activités frauduleuses, les accès non autorisés et d’autres actes illégaux.
- Pour respecter les obligations légales.
Formulaire de contact sur notre site Internet
Pour mettre à disposition notre formulaire de contact sur lagutta.com, nous utilisons Formspark, un service du prestataire Trampoline Software SRL, dont le siège est en Belgique. Lorsque vous nous envoyez un message au moyen du formulaire de contact, les informations que vous saisissez, notamment vos coordonnées et le contenu du message, sont transmises à Formspark, y sont traitées et conservées, puis nous sont transférées. Dans le cadre de l’envoi du formulaire, Formspark peut également traiter des informations techniques, telles que l’adresse IP, les informations sur le navigateur et d’autres données de transmission.
Pour protéger notre formulaire de contact contre les saisies automatisées, les spams et les utilisations abusives, nous utilisons Cloudflare Turnstile, un service de Cloudflare, Inc., États-Unis. Des adresses IP, des informations sur le navigateur et l’appareil ainsi que des signaux techniques de vérification peuvent notamment être traités afin de distinguer les utilisateurs humains des accès automatisés.
Le traitement des données sert à traiter votre demande de contact, à assurer la communication qui s’y rapporte ainsi qu’à protéger notre formulaire de contact contre les abus. Vous trouverez de plus amples informations dans les politiques de confidentialité de Formspark à l’adresse https://formspark.io/legal/privacy-policy/ et de Cloudflare à l’adresse https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/.
Réservation en ligne de rendez-vous pour des démonstrations de produits
Pour la réservation en ligne de démonstrations de produits sur notre site Internet, nous utilisons le service de réservation de rendez-vous Cal.com du prestataire Cal.com, Inc., États-Unis. Lors de l’utilisation de la fonction de réservation de rendez-vous, les informations nécessaires à l’organisation et à la tenue d’un rendez-vous, notamment le nom, l’adresse e-mail, le rendez-vous choisi, le fuseau horaire ainsi que, le cas échéant, d’autres informations communiquées volontairement, sont traitées par l’intermédiaire de Cal.com. La fonction de réservation de rendez-vous est mise à disposition au moyen d’une intégration de Cal.com sur notre site Internet. Lors de l’accès à cette fonction ou de son activation, des informations techniques peuvent également être transmises à Cal.com. La gestion des rendez-vous est assurée en liaison avec Google Calendar. Pour les démonstrations en ligne, des liens de visioconférence peuvent être créés automatiquement au moyen de Google Meet. Les données de rendez-vous nécessaires sont à cette fin transmises aux services correspondants de Google. Le traitement des données sert exclusivement à l’organisation, à la confirmation et à la tenue des rendez-vous demandés ainsi qu’à la communication qui s’y rapporte. Vous trouverez de plus amples informations dans les politiques de confidentialité de Cal.com à l’adresse https://cal.com/privacy et de Google à l’adresse https://policies.google.com/privacy.
Où stockons-nous et traitons-nous vos données ?
Pour fournir nos solutions logicielles, nous utilisons notamment l’infrastructure cloud de Microsoft Azure. Le stockage principal des données d’exploitation et des données clients de nos clients professionnels s’effectue dans des bases de données distinctes selon les régions. Pour les clients professionnels ayant leur siège en Suisse ainsi que pour ceux ayant leur siège en dehors de l’Union européenne, le stockage principal de ces données s’effectue dans les centres de données Microsoft Azure en Suisse. Pour les clients professionnels ayant leur siège dans l’Union européenne, notamment en Allemagne et en Italie, le stockage principal s’effectue dans les centres de données Microsoft Azure en Allemagne. Cette séparation régionale sert notamment à assurer une fourniture sûre et fiable de nos services ainsi qu’à prendre en compte les différentes exigences en matière de protection des données.
Notre site Internet lagutta.com est exploité par l’intermédiaire du prestataire d’hébergement Hostinger, l’infrastructure d’hébergement utilisée à cet effet étant située en France selon notre configuration actuelle. Pour certaines fonctions supplémentaires, notamment le traitement des demandes de contact, la réservation de rendez-vous en ligne et le traitement des paiements, nous faisons appel à des prestataires externes. Les données personnelles nécessaires à la fonction concernée peuvent alors également être traitées en dehors de la Suisse, notamment dans des États de l’Union européenne ainsi que, selon le prestataire utilisé, aux États-Unis d’Amérique. Cela concerne les informations nécessaires aux services en question et ne signifie pas que nos bases de données d’exploitation et de données clients sont transmises dans leur intégralité à ces prestataires. La communication de données personnelles s’effectue dans le respect des exigences applicables en matière de protection des données.
À qui communiquons-nous vos données ?
Nous ne communiquons des données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire ou juridiquement autorisé pour la fourniture de nos services, l’exécution de relations contractuelles, le traitement des paiements, l’exploitation et la sécurité de notre infrastructure technique, le traitement des demandes, le respect des obligations légales ou la sauvegarde d’intérêts légitimes. Les destinataires peuvent notamment être des prestataires informatiques et d’hébergement que nous avons mandatés, des prestataires de services de paiement, des services de communication et de réservation de rendez-vous, des partenaires d’intégration technique ainsi que les autorités et organismes publics compétents. Lorsque des prestataires traitent des données personnelles pour notre compte, nous prenons les dispositions contractuelles et organisationnelles nécessaires à la protection de ces données.
Les destinataires potentiels de données personnelles comprennent notamment les catégories suivantes :
- Autorités : Nous pouvons communiquer des données personnelles à des autorités, à des tribunaux et à d’autres organismes publics, en Suisse comme à l’étranger, lorsque nous y sommes légalement tenus ou autorisés. Cela peut notamment être le cas dans le cadre d’enquêtes pénales, de mesures de police, d’exigences réglementaires, de procédures judiciaires et d’autres obligations légales liées à la divulgation d’informations et à la coopération.
- Prestataires de services : Pour l’exploitation et la fourniture de nos services, nous collaborons avec des prestataires externes et des partenaires techniques. Il s’agit notamment de Microsoft Azure pour l’infrastructure cloud et le stockage des données, de Hostinger pour l’hébergement de notre site Internet, de Formspark pour le traitement des formulaires de contact, de Cloudflare pour la protection contre les accès automatisés, de Cal.com pour la réservation de rendez-vous en ligne ainsi que de Google pour les fonctions de calendrier et de visioconférence associées. Pour le traitement des paiements, nous utilisons notamment Stripe et SumUp. Selon les fonctions utilisées et les exigences légales, d’autres prestataires techniques et partenaires d’intégration peuvent également intervenir, par exemple pour les fonctions de paiement, la fiscalisation prescrite par la loi ou la connexion de systèmes Smart-Locker. Les données personnelles ne sont communiquées que dans la mesure nécessaire à la fonction concernée.
Comment vos données sont-elles protégées ?
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles. Ces mesures visent à protéger contre les traitements non autorisés et à réduire le risque de perte, de modification ou d’accès non autorisé aux données.
Pour le stockage et le traitement des données des applications, nous utilisons notamment l’infrastructure cloud de Microsoft Azure, avec des centres de données en Suisse et en Allemagne. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, les traitements illicites, la perte, la modification ou la divulgation. Ces mesures comprennent notamment des connexions de transmission protégées par chiffrement TLS (HTTPS), des restrictions d’accès appropriées et d’autres mesures de sécurité adaptées aux systèmes et services utilisés. Lors de la sélection et du recours à des prestataires externes, nous tenons compte de leurs normes de sécurité ainsi que des exigences applicables en matière de protection des données.
Combien de temps les données sont-elles conservées ?
Nous ne conservons en principe les données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement concerné ou lorsqu’il existe des obligations légales de conservation. La durée de conservation dépend notamment de la nature des données, de la finalité de leur traitement, de la durée de la relation contractuelle et des dispositions légales applicables.
Après la fin de l’utilisation payante de lagutta, les données d’exploitation et les données clients du client professionnel concerné sont en principe conservées pendant une période de douze mois. Pendant cette période, l’accès au Lagutta Back Office reste possible pour consulter et exporter les données et analyses existantes. L’utilisation du système de caisse reste en revanche bloquée, à moins qu’une nouvelle utilisation payante ne soit activée. À l’expiration des douze mois, les données concernées sont supprimées, sauf s’il existe des obligations légales de conservation ou d’autres motifs juridiquement admissibles justifiant une conservation prolongée. Sur demande écrite du client professionnel, les données peuvent être supprimées avant l’expiration de ce délai, pour autant qu’aucune obligation légale ou contractuelle ne s’y oppose.
Les comptes utilisateurs pour lesquels seule la période d’essai gratuite a été utilisée, sans activation ultérieure d’une utilisation payante, sont en principe supprimés, avec les données d’essai associées, six mois après l’expiration de la période d’essai, sauf s’il existe des motifs juridiques justifiant une conservation plus longue.
Indépendamment de ce qui précède, nous conservons les données contractuelles, de facturation, de comptabilité et de paiement dont nous avons besoin pour remplir nos propres obligations légales, conformément aux délais de conservation applicables. Selon le droit suisse, le délai légal de conservation des livres et pièces comptables est en principe de dix ans à compter de la fin de l’exercice concerné. Cela concerne notamment nos propres factures et les justificatifs commerciaux et de paiement correspondants et ne signifie pas que l’ensemble des données d’exploitation et des données clients sont conservées pendant dix ans.
Les données contenues dans les sauvegardes techniques peuvent y demeurer jusqu’à l’expiration des délais de sauvegarde et de suppression prévus. Lorsque nous traitons des données personnelles pour le compte de nos clients professionnels, nous tenons compte des obligations contractuelles et légales applicables lors de leur restitution et de leur suppression.
Quels sont vos droits en matière de protection des données ?
Conformément au droit applicable en matière de protection des données, vous disposez de différents droits en lien avec le traitement de vos données personnelles. Ceux-ci peuvent notamment comprendre le droit d’accès aux données personnelles que nous traitons, le droit de rectification des données inexactes, le droit à la suppression, le droit à la limitation de certains traitements ainsi que le droit à la remise ou à la transmission des données personnelles dans un format électronique couramment utilisé. Lorsque les conditions légales sont remplies, vous pouvez également vous opposer à certains traitements et retirer à tout moment un consentement donné, avec effet pour l’avenir. Dans les conditions prévues par le droit applicable, vous disposez en outre de droits en lien avec les décisions exclusivement automatisées qui produisent des effets juridiques ou vous affectent de manière significative de façon similaire.
Dans la mesure où le droit applicable en matière de protection des données le prévoit, vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données. En Suisse, il s’agit notamment du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Dans le champ d’application du RGPD, vous pouvez vous adresser à l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données d’un État membre de l’Union européenne.
Si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@lagutta.com. En cas de doutes fondés quant à votre identité, nous pouvons demander des informations supplémentaires, pour autant qu’elles soient nécessaires à la vérification de votre identité.
Veuillez noter que vos droits sont soumis à certaines conditions, exceptions ou restrictions prévues par les lois applicables en matière de protection des données. Nous vous en informerons le cas échéant. Dans certains cas, nous devons traiter et conserver vos données pour remplir des obligations contractuelles, protéger nos intérêts légitimes (par exemple des prétentions juridiques) ou satisfaire à des exigences légales.
Si votre demande concerne des données personnelles que nous traitons pour le compte de l’un de nos clients professionnels, veuillez en principe vous adresser à l’entreprise concernée en sa qualité de responsable du traitement. Nous assistons nos clients professionnels dans le traitement de ces demandes dans le cadre des accords et des obligations légales applicables.
Comment utilisons-nous les cookies ?
Notre site Internet utilise des cookies et des technologies comparables pour fournir certaines fonctions, mémoriser des paramètres et permettre le fonctionnement sûr et fiable du site. Des cookies techniquement nécessaires et des technologies comparables peuvent être utilisés dans la mesure où ils sont nécessaires à la fourniture de fonctions expressément souhaitées ou au fonctionnement sûr de nos services. En outre, lorsque les services correspondants sont utilisés, d’autres technologies peuvent être employées pour analyser et améliorer notre offre ou intégrer des contenus externes. Lorsque le droit applicable exige un consentement à cet effet, ces technologies ne sont utilisées qu’après l’octroi de ce consentement.
Lors de l’utilisation de certaines fonctions de notre site Internet, notamment le formulaire de contact et la réservation de rendez-vous en ligne, des technologies de prestataires externes peuvent également être utilisées. Cela concerne notamment Cloudflare Turnstile pour la protection contre les accès automatisés et Cal.com pour la mise à disposition de la fonction de réservation de rendez-vous. Vous trouverez de plus amples informations sur ces services dans les sections correspondantes de la présente Politique de confidentialité.
Google Analytics et mesure des conversions
Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4, un service fourni par Google Ireland Limited, en Irlande, afin d’analyser l’utilisation de notre site web. Dans ce cadre, des informations concernant notamment les pages consultées, les heures d’accès, les appareils et navigateurs utilisés, la localisation approximative ainsi que les identifiants de cookies peuvent être traitées.
Nous mesurons également certaines interactions sur notre site web, par exemple les clics sur les boutons permettant de s’inscrire à une période d’essai gratuite ou d’ouvrir l’interface de réservation d’une démonstration. Ces mesures ne signifient pas qu’une inscription ou une réservation de rendez-vous a effectivement été finalisée. Les informations collectées peuvent également être utilisées pour mesurer l’efficacité de nos campagnes Google Ads et être transmises à Google à cette fin. Des données peuvent également être traitées aux États-Unis. La personnalisation publicitaire n’est pas activée sur ce site web et le stockage de cookies publicitaires reste désactivé. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google à l’adresse https://policies.google.com/privacy.
Google Analytics utilise notamment des cookies pour reconnaître les visiteurs. Dans leur configuration par défaut, ces cookies peuvent être conservés jusqu’à deux ans, leur durée effective dépendant des paramètres applicables et du navigateur utilisé. Google Analytics n’est activé qu’après votre consentement. Votre choix concernant l’utilisation de cookies facultatifs est conservé dans votre navigateur pendant six mois. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment grâce au lien « Paramètres des cookies », accessible dans le pied de page de notre site web ou dans la navigation des pages juridiques, et retirer votre consentement avec effet pour l’avenir.
Pouvons-nous modifier la Politique de confidentialité ?
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre, notamment lorsque nos services, les technologies utilisées, les traitements de données ou les exigences légales applicables évoluent. La version en vigueur est publiée sur notre site Internet. Dans la mesure du possible, nous vous informons de manière appropriée des modifications importantes au moins un mois avant leur entrée en vigueur. Demeurent réservées les adaptations nécessaires à bref délai en raison d’exigences légales impératives ou de motifs de sécurité urgents. Les droits qui vous sont reconnus par le droit applicable en matière de protection des données demeurent inchangés.
La présente Politique de confidentialité est disponible en allemand, en anglais, en français et en italien. En cas de divergence entre les versions linguistiques, la version allemande fait foi, dans la mesure où cela ne restreint aucun droit impératif des personnes concernées découlant du droit applicable en matière de protection des données.
Version en vigueur : octobre 2026