Découvrez les fonctionnalités de Lagutta

Donnez de la puissance à votre entreprise grâce à une solution de caisse de pointe

Explore the features of Lagutta POS for dry cleaning and laundry businesses.

Système de caisse

Optimisé pour les tablettes

Conçu pour des performances fluides sur Apple iPad, garantissant une flexibilité maximale dans la gestion de votre activité.

Affichage client

Présentez les détails de la commande à vos clients en temps réel sur un écran tablette dédié pendant la transaction.

Flexibilité totale

Créez des articles, assignez-les à des catégories et réorganisez-les selon vos besoins. Ajoutez des variantes et définissez des remises, des suppléments et plus encore.

Gestion multi-magasins

Gérez plusieurs sites depuis un seul compte. Connectez tous vos magasins, centralisez la gestion et suivez vos indicateurs — le tout en un seul endroit.

Gestion du convoyeur de vêtements

Choisissez un placement manuel ou laissez le système gérer automatiquement le positionnement des commandes sur le convoyeur lorsqu’une commande est prête à être retirée.

Mode hors ligne

Poursuivez vos opérations sans interruption, même en cas de coupure internet. Toutes les données sont enregistrées et synchronisées automatiquement dès le rétablissement de la connexion.

Gestion des espèces

Surveillez les mouvements de caisse afin de réduire les erreurs et renforcer la sécurité des transactions. Effectuez facilement les clôtures de caisse quotidiennes directement depuis le système de caisse.

Remboursements

Traitez facilement les remboursements pour un article sélectionné ou pour l’ensemble du reçu. Sélectionnez simplement le reçu concerné et accédez à l’interface de remboursement en un clic.

Compatibilité des imprimantes

Intégration fluide des imprimantes de reçus et d’étiquettes textiles, permettant l’impression de reçus clients, récapitulatifs de commandes et étiquettes textiles lavables.

Scan de QR codes

Scannez facilement les QR codes des commandes et des étiquettes textiles avec la caméra arrière de votre tablette pour un suivi rapide et des mises à jour efficaces.

Gestion des articles

Articles & catégories

Créez et catégorisez vos services en toute simplicité. Ajoutez des images et définissez des prix fixes, variables ou ouverts pour chaque article. Organisez-les en catégories adaptées à votre activité.

Variantes d’articles

Simplifiez votre catalogue grâce aux variantes d’articles. Créez un article unique comme « Veste » et ajoutez des variantes telles que « Veste légère », « Veste d’hiver » ou « Doudoune ».

Abonnements

Configurez facilement des abonnements en définissant la quantité et le prix, puis associez-les à un article. Vous pouvez également définir une durée de validité.

Suppléments

Personnalisez votre tarification en définissant des suppléments pour des services spécifiques, comme l’imperméabilisation ou l’élimination des odeurs, et ajoutez-les facilement aux transactions.

Remises

Personnalisez vos options de remises selon vos besoins. Choisissez entre remises standard, par quantité, « Achetez X, payez Y » ou remises clients. Appliquez-les à des articles spécifiques ou à l’ensemble de la commande.

Remises automatiques

Améliorez l’efficacité des ventes grâce aux remises automatiques. Définissez des périodes pendant lesquelles les remises s’appliquent automatiquement à des articles sélectionnés ou à l’ensemble du reçu, idéales pour les promotions saisonnières.

Dommages et taches

Notez facilement les dommages ou taches constatés lors de la réception des vêtements ou ajoutez des notes détaillées pendant la vente pour un service plus précis.

Gestion des commandes

Vue d’ensemble des commandes

Gardez une vue complète sur toutes les commandes avec leur statut : prête à être retirée, en cours, payée ou ouverte. Filtrez les commandes selon vos besoins.

Définition de la date de retrait

Définissez les dates de retrait en fonction de votre charge de travail réelle. La date de retrait est imprimée sur les reçus afin d’informer clairement les clients.

Commandes express

Répondez aux demandes urgentes grâce aux commandes express. Activez l’option Express pour marquer une commande comme prioritaire, avec indication sur les récapitulatifs et étiquettes.

Historique des commandes

Suivez le parcours complet de chaque commande : création, nettoyage, changements de statut et interactions des employés.

Gestion de la relation client

Application client (iOS & Android)

Offrez à vos clients un accès direct grâce à l’application client Lagutta. Ils peuvent suivre leurs commandes, consulter leurs points de fidélité, abonnements et recevoir des notifications — tout en un seul endroit.

Profils clients

Créez et enregistrez des profils clients directement pendant la transaction pour faciliter les interactions futures et accélérer le processus de vente.

Notifications clients

Informez automatiquement les clients de l’état de leurs commandes et avertissez-les lorsque les articles sont prêts à être retirés.

Analyse clients

Obtenez une compréhension complète de vos clients en analysant leur historique de commandes, la fréquence des visites, les comportements d’achat et les dépenses.

Notes clients

Ajoutez des notes pour mémoriser les préférences et demandes spécifiques de chaque client afin d’offrir un service personnalisé.

Programme de fidélité

Programme de points de fidélité

Encouragez les commandes régulières en récompensant vos clients avec des points de fidélité. Définissez le pourcentage du montant à créditer sur le compte client.

Utilisation des points

Permettez aux clients d’utiliser leurs points accumulés comme remises immédiates lors du paiement.

Cartes de fidélité personnalisées

Commandez des cartes de fidélité plastiques personnalisées pour vos clients, facilitant leur identification lors de la vente grâce au scan de QR code.

Gestion des employés

Intégration des employés

Enregistrez facilement un employé et attribuez-lui un code PIN pour accéder au système de caisse selon son rôle prédéfini.

Permissions utilisateurs

Attribuez des autorisations spécifiques à chaque employé selon ses responsabilités afin de garantir un flux de travail sécurisé et efficace.

Analyse des employés

Suivez et évaluez les performances individuelles des employés afin de prendre des décisions éclairées.

Moyens de paiement

Paiements en espèces

Connectez le tiroir-caisse au système Lagutta, acceptez les paiements et suivez votre solde de caisse en temps réel.

Paiements par carte

Accélérez les transactions, réduisez les erreurs et assurez un paiement sécurisé grâce aux paiements par carte de crédit ou de débit intégrés ou autonomes.

Paiements par facture

Permettez aux clients privés ou professionnels de payer par facture. Générez et envoyez des factures facilement depuis le back-office en un clic.

Payer plus tard

Offrez à vos clients la possibilité de payer lors du retrait. La commande reste ouverte jusqu’à la collecte, avec une demande de paiement affichée au moment du retrait.

Intégration SumUp

Disponible en Suisse, Allemagne, Autriche, Australie, Belgique, Chypre, Danemark, Finlande, France, Irlande, Italie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Norvège, Portugal, Slovénie, Espagne, Suède, Royaume-Uni, États-Unis et plus encore…

Lagutta POS Worldline Credit Card Terminal Integration

Worldline Payment Integration

Available in Switzerland. Germany, Austria, Australia, Belgium, Denmark, Finland, France, Hungary, Italy, Luxembourg, Netherlands, Norway, Poland, Slovenia, Spain, Sweden, United Kingdom, United States and more…

Back-office puissant

Indicateurs de performance

Analysez vos performances commerciales grâce aux indicateurs de vente. Générez différents graphiques pour suivre l’évolution de votre activité.

Gestion des factures

Générez des factures clients en un clic. Sélectionnez le client et la période de facturation, et le système regroupe automatiquement les commandes dans une facture prête à être envoyée.

Rapports multi-magasins

Analysez et comparez les performances de chaque magasin, examinez les contributions des employés et consultez des rapports individuels depuis une plateforme centralisée.

Export de données

Exportez facilement les données de vente, commandes et clients vers des tableaux pour analyses complémentaires ou intégration à un logiciel comptable externe.

Matériel pris en charge

Imprimantes thermiques reçus

Nous prenons en charge les imprimantes thermiques suivantes:
Epson TM-T20 Series
Epson TM-M30 Series
Epson TM-T88 Series

Imprimantes d’étiquettes textiles

Nous prenons en charge les imprimantes d’étiquettes textiles suivantes:
Epson TM-U220B Series

Tiroirs-caisses

Nous prenons en charge une large gamme de tiroirs-caisses connectés via RJ12 à une imprimante compatible.

Scanner de QR codes

Notre système prend en charge le scan de QR codes via la caméra arrière intégrée des iPads Apple.

Système de caisse

Optimisé pour les tablettes

Conçu pour des performances fluides sur Apple iPad, garantissant une flexibilité maximale dans la gestion de votre activité.

Affichage client

Présentez les détails de la commande à vos clients en temps réel sur un écran tablette dédié pendant la transaction.

Flexibilité totale

Créez des articles, assignez-les à des catégories et réorganisez-les selon vos besoins. Ajoutez des variantes et définissez des remises, des suppléments et plus encore.

Gestion multi-magasins

Gérez plusieurs sites depuis un seul compte. Connectez tous vos magasins, centralisez la gestion et suivez vos indicateurs — le tout en un seul endroit.

Gestion du convoyeur de vêtements

Choisissez un placement manuel ou laissez le système gérer automatiquement le positionnement des commandes sur le convoyeur lorsqu’une commande est prête à être retirée.

Mode hors ligne

Poursuivez vos opérations sans interruption, même en cas de coupure internet. Toutes les données sont enregistrées et synchronisées automatiquement dès le rétablissement de la connexion.

Gestion des espèces

Surveillez les mouvements de caisse afin de réduire les erreurs et renforcer la sécurité des transactions. Effectuez facilement les clôtures de caisse quotidiennes directement depuis le système de caisse.

Remboursements

Traitez facilement les remboursements pour un article sélectionné ou pour l’ensemble du reçu. Sélectionnez simplement le reçu concerné et accédez à l’interface de remboursement en un clic.

Compatibilité des imprimantes

Intégration fluide des imprimantes de reçus et d’étiquettes textiles, permettant l’impression de reçus clients, récapitulatifs de commandes et étiquettes textiles lavables.

Scan de QR codes

Scannez facilement les QR codes des commandes et des étiquettes textiles avec la caméra arrière de votre tablette pour un suivi rapide et des mises à jour efficaces.

Articles & catégories

Créez et catégorisez vos services en toute simplicité. Ajoutez des images et définissez des prix fixes, variables ou ouverts pour chaque article. Organisez-les en catégories adaptées à votre activité.

Variantes d’articles

Simplifiez votre catalogue grâce aux variantes d’articles. Créez un article unique comme « Veste » et ajoutez des variantes telles que « Veste légère », « Veste d’hiver » ou « Doudoune ».

Abonnements

Configurez facilement des abonnements en définissant la quantité et le prix, puis associez-les à un article. Vous pouvez également définir une durée de validité.

Suppléments

Personnalisez votre tarification en définissant des suppléments pour des services spécifiques, comme l’imperméabilisation ou l’élimination des odeurs, et ajoutez-les facilement aux transactions.

Remises

Personnalisez vos options de remises selon vos besoins. Choisissez entre remises standard, par quantité, « Achetez X, payez Y » ou remises clients. Appliquez-les à des articles spécifiques ou à l’ensemble de la commande.

Remises automatiques

Améliorez l’efficacité des ventes grâce aux remises automatiques. Définissez des périodes pendant lesquelles les remises s’appliquent automatiquement à des articles sélectionnés ou à l’ensemble du reçu, idéales pour les promotions saisonnières.

Dommages et taches

Notez facilement les dommages ou taches constatés lors de la réception des vêtements ou ajoutez des notes détaillées pendant la vente pour un service plus précis.

Vue d’ensemble des commandes

Gardez une vue complète sur toutes les commandes avec leur statut : prête à être retirée, en cours, payée ou ouverte. Filtrez les commandes selon vos besoins.

Définition de la date de retrait

Définissez les dates de retrait en fonction de votre charge de travail réelle. La date de retrait est imprimée sur les reçus afin d’informer clairement les clients.

Commandes express

Répondez aux demandes urgentes grâce aux commandes express. Activez l’option Express pour marquer une commande comme prioritaire, avec indication sur les récapitulatifs et étiquettes.

Historique des commandes

Suivez le parcours complet de chaque commande : création, nettoyage, changements de statut et interactions des employés.

Application client (iOS & Android)

Offrez à vos clients un accès direct grâce à l’application client Lagutta. Ils peuvent suivre leurs commandes, consulter leurs points de fidélité, abonnements et recevoir des notifications — tout en un seul endroit.

Profils clients

Créez et enregistrez des profils clients directement pendant la transaction pour faciliter les interactions futures et accélérer le processus de vente.

Notifications clients

Informez automatiquement les clients de l’état de leurs commandes et avertissez-les lorsque les articles sont prêts à être retirés.

Analyse clients

Obtenez une compréhension complète de vos clients en analysant leur historique de commandes, la fréquence des visites, les comportements d’achat et les dépenses.

Notes clients

Ajoutez des notes pour mémoriser les préférences et demandes spécifiques de chaque client afin d’offrir un service personnalisé.

Programme de points de fidélité

Encouragez les commandes régulières en récompensant vos clients avec des points de fidélité. Définissez le pourcentage du montant à créditer sur le compte client.

Utilisation des points

Permettez aux clients d’utiliser leurs points accumulés comme remises immédiates lors du paiement.

Cartes de fidélité personnalisées

Commandez des cartes de fidélité plastiques personnalisées pour vos clients, facilitant leur identification lors de la vente grâce au scan de QR code.

Intégration des employés

Enregistrez facilement un employé et attribuez-lui un code PIN pour accéder au système de caisse selon son rôle prédéfini.

Permissions utilisateurs

Attribuez des autorisations spécifiques à chaque employé selon ses responsabilités afin de garantir un flux de travail sécurisé et efficace.

Analyse des employés

Suivez et évaluez les performances individuelles des employés afin de prendre des décisions éclairées.

Paiements en espèces

Connectez le tiroir-caisse au système Lagutta, acceptez les paiements et suivez votre solde de caisse en temps réel.

Paiements par carte

Accélérez les transactions, réduisez les erreurs et assurez un paiement sécurisé grâce aux paiements par carte de crédit ou de débit intégrés ou autonomes.

Paiements par facture

Permettez aux clients privés ou professionnels de payer par facture. Générez et envoyez des factures facilement depuis le back-office en un clic.

Payer plus tard

Offrez à vos clients la possibilité de payer lors du retrait. La commande reste ouverte jusqu’à la collecte, avec une demande de paiement affichée au moment du retrait.

Intégration SumUp

Disponible en Suisse, Allemagne, Autriche, Australie, Belgique, Chypre, Danemark, Finlande, France, Irlande, Italie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Norvège, Portugal, Slovénie, Espagne, Suède, Royaume-Uni, États-Unis et plus encore…

Lagutta POS Worldline Credit Card Terminal Integration

Worldline Payment Integration

Available in Switzerland. Germany, Austria, Australia, Belgium, Denmark, Finland, France, Hungary, Italy, Luxembourg, Netherlands, Norway, Poland, Slovenia, Spain, Sweden, United Kingdom, United States and more…

Indicateurs de performance

Analysez vos performances commerciales grâce aux indicateurs de vente. Générez différents graphiques pour suivre l’évolution de votre activité.

Gestion des factures

Générez des factures clients en un clic. Sélectionnez le client et la période de facturation, et le système regroupe automatiquement les commandes dans une facture prête à être envoyée.

Rapports multi-magasins

Analysez et comparez les performances de chaque magasin, examinez les contributions des employés et consultez des rapports individuels depuis une plateforme centralisée.

Export de données

Exportez facilement les données de vente, commandes et clients vers des tableaux pour analyses complémentaires ou intégration à un logiciel comptable externe.

Imprimantes thermiques reçus

Nous prenons en charge les imprimantes thermiques suivantes:
Epson TM-T20 Series
Epson TM-M30 Series
Epson TM-T88 Series

Imprimantes d’étiquettes textiles

Nous prenons en charge les imprimantes d’étiquettes textiles suivantes:
Epson TM-U220B Series

Tiroirs-caisses

Nous prenons en charge une large gamme de tiroirs-caisses connectés via RJ12 à une imprimante compatible.

Scanner de QR codes

Notre système prend en charge le scan de QR codes via la caméra arrière intégrée des iPads Apple.

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